Black Friday (Kara Cuma) olarak anılan ABD’de Şükran Günü’nden sonraki cuma günü alışveriş izdihamı ve mağaza önünde uzun kuyrukların oluşmasına neden olan indirim gününde birçok büyük mağaza gece kapılarını açıyor; önünde izdiham oluyor. Ancak pandeminin ardından Black Friday’de markalar farklı bir strateji izlemeye başladı.
Pandemi ile hem ekonomik anlamda tercihler değişti hem de dijitalleşmeye yaklaşım arttı. Bu yıl 24 Kasım tarihine denk gelen Black Friday indirimleri ay başından bu yana sürüyor. Kasım ayının büyük bir kısmı, büyük perakendecilerin Black Friday’den haftalar önce indirim reklamları göstermesi ve satışları ile başlıyor.
Fırsatlar Tüm Aya Yayılıyor
Black Friday satışları son yıllarda büyük ölçüde arttı ve bir ay süren bereketli bir etkinliğe dönüştü. Black Friday’in erken saatlerinde mağaza önünde sıraya girme günleri aslında kısmen sona erdi. Bir zamanlar Macy’s, Best Buy, Target gibi büyük perakendecilerin bir günlük alışveriş patlaması olarak tanımlanan indirim günü artık daha farklı anılıyor.
Yalnızca mağazalarda başlatılan fırsatların sayısı son yıllarda internet üzerinden de yapılmasıyla kalabalıkların cesareti de kırıldı. Çevrimiçi alışveriş yapanlar için fırsatlar son yıllarda artık daha erken başlıyor. Perakendecilerin korkusundan dolayı bu yöne eğilim olduğu ifade ediliyor.
Perakendecilerin insanları önden alışverişe çekmek istediği, temkinli davranan müşteriyi harcamaya teşvik etmeye çalıştığı belirtiliyor. Erken indirimlerin müşterinin ay boyunca birden çok kez alışveriş yapmasını sağlamak amacıyla da kullanıldığı ifade ediliyor.
Dijitalde İndirimler Arttı
Yüksek indirimler, insanların pandeminin neden olduğu kapanmalar sırasında kaçırdığı fırsatları telafi etmesine olanak tanıyor.
Mağaza önünde kamp yapmak yerine evde kalarak ve sıcak bir çay içerek, zamanı geldiğinde çevrimiçi alışveriş yapmak bugün tüketiciye daha cazip geliyor. Bu nedenle Black Friday fırsatları erkenden çevrimiçi hale getiriliyor. Aldığınız indirim e-postaları buna işaret ediyor. Bazı markalar kaydolmak için tek seferlik bir indirim de sunabiliyor ve indirim kodu paylaşımı yapıyor.
Bazı perakendeciler -daha iyi olmasa da- aynı fırsatları çevrimiçi olarak da sunuyor. En iyi yanı, aradığınız şeyi satın almak için Black Friday’e kadar beklenmesine gerek kalmaması.
Cyber Monday’e Gerek Kaldı Mı?
Black Friday artık Cyber Monday’e (Siber Pazartesi) dönüştü denilebilir. Müşteriler, Şükran Günü haftasından sonraki pazartesi günü işlerine geri dönebilir ve masalarında harika fırsatlar için alışveriş yapmaya devam edebiliyordu. Artık hem Black Friday hem de Cyber Monday için temel konsept aynı kalıyor: çevrimiçi dünyada kaçırılmaması gereken fırsatlar.
Black Friday indirimlerinin çevrimiçi alana yayılması perakendecilerin işine yaradı. İndirim arayan müşterilerin talebini karşılamak için mağazaların birçok kapıdan büyük miktarda ürün tedarik etmesini gerektirmiyor. Ayrıca perakendeciler alışveriş yapanların her yıl daha fazla harcama yapmasını sağlamaya çalıştıkça, sıcak fırsatlar için bu süreler de uzuyor. Rekor seviyelere ulaşması beklenen erken ve sert indirimlerin önümüzdeki ekonomik dönemlerin habercisi olmayabileceğine de işaret ediliyor.
Cyber Monday
alışveriş
indirim