Kent Gıda çikolata ürünü için geri çağırma kararı aldı. Şirketten Kamuyu Aydınlatma Platformu’na yapılan açıklamada, “Toblerone Sütlü 100 gr. ürünümüzde yabancı plastik madde bulaşına yol açan münferit bir olay yaşandığı bilgisi teyit edilmiştir” ifadesi kullanıldı. Bu geri çağırma durumunun diğer Mondelez International veya Toblerone ürünlerini etkilemediği söylendi.
SAKIN YEMEYİN!
Sakın yemeyin! İsveç menşeli ünlü çikolata markasının Türkiye’ye gönderdiği sütlü 100 gram ürünlerinde, yabancı plastik madde bulaşımı tespit edilmesi üzerine Kent Gıda Maddeleri Sanayii ve Ticaret A.Ş. tarafından geri çağırma kararı alındı.
Çikolata için, “Kent Gıda Maddeleri Sanayii ve Ticaret A.Ş. olarak tüketicilerimizin güvenliği ve ürünlerimizin kalitesi en büyük önceliğimizdir. Birkaç tüketicimizden gelen şikâyet doğrultusunda İsviçre’de bulunan üretim tesisi ile temas ederek inceleme ve kalite araştırması yapılması talep edilmiştir. Yapılan inceleme ve kalite araştırması sonucunda aşağıda bilgileri bulunan OOY4033553 lot numaralı Toblerone Sütlü 100 gr. ürünümüzde yabancı plastik madde bulaşına yol açan münferit bir olay yaşandığı bilgisi teyit edilmiştir. Bulaşın kaynağının belirlendiğini ve tekrar oluşmasını önleyecek düzeltici önlemlerin derhal alındığı belirtmek isteriz.” şeklinde açıklama yapıldı.
SADECE 100 GRAM ÜRÜNLERDE SORUN VAR
İsveç menşeli Toblerone markasının Türkiye’ye gönderilen sütlü 100 gram ürünlerinde, bir sorun olduğu bildirildi. Çikolataların üretimi esnasında yabancı plastik madde bulaşımı tespit edildi.
Kent Gıda Maddeleri Sanayii ve Ticaret A.Ş. yaptığı açıklamada yaşanan bu olayın ardından geri çağırma talebinde bulunduğunu duyurdu.
PLASTİK BULAŞIMI
Tüketicilerin güvenliği ve ürün kalitesini ön planda tutmak için geri çağırma kararı aldığını belirten şirket olayın kaynağının belirlendiğini ve önlemlerin alındığını açıkladı.
Şirket, halihazırda tüm müşterilerinden ve bayilerinden söz konusu lot bilgili ürünleri geri çağırdığını ve imha etmek üzere toplatıldığı bilgisini verdi.
Bu bilgiler doğrultusunda bu ürünü satın alan tüketicilerin ürünü tüketmemeleri gerektiği vurgulandı. Ayrıca şirket “İade ve telafi etmek üzere 0850 210 46 66 no’lu telefon hattı veya [email protected] adresinden Mondelēz International Türkiye’nin tüketici hizmetleri ekibiyle iletişime geçmelerini rica ediyoruz” şeklinde açıklama yaptı.